개인정보 처리방침

1. 적용범위 및 처리 원칙

(주)로닥테크놀로지스(이하 "회사")는 KixScan 모바일 앱과 웹앱 이용자의 개인정보와 개인위치정보를 보호하기 위해 개인정보 보호법, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 및 관련 법령을 준수합니다.

회사는 고지한 목적에 필요한 정보를 처리하고, 적법한 보관이 필요한 경우를 제외하고 불필요해진 정보를 지체 없이 삭제합니다. 선택 기능의 이용 여부는 이용자가 결정합니다. 법령이 요구하는 경우 별도 동의를 받으며, 본 방침은 처리 내용을 알리는 문서이지 포괄적 동의가 아닙니다. 본 방침은 KixScan 베타에 적용됩니다.

2. 처리 목적, 항목, 법적 근거 및 보유기간

캡처에는 얼굴 탐지·가림, 신발 중심 영역 밖의 배경 흐림 및 NSFW 필터링을 적용합니다. 처리 전 원본 이미지는 필요한 인식·개인정보 보호·안전 처리가 완료되면 지체 없이 삭제하고 처리된 사본은 핵심 기록 기준에 따릅니다. 계정 연결 제거, 흐림 처리 또는 위치 일반화만으로 정보가 익명화되지는 않습니다.

KixChat은 텍스트 전용이며 Perplexity API를 이용합니다. KixScan은 내부 계정 식별자나 기기에서 얻은 위치를 대화 문맥에 첨부하지 않습니다. 입력한 문장 자체에 개인정보가 포함될 수 있습니다. 민감정보, 인증정보 또는 불필요한 개인정보를 입력하지 마십시오.

로그인한 회원은 KixChat 대화 내역(History) 탭에서 자신의 저장된 질문과 답변을 조회할 수 있습니다. 회사 내부의 대화 내용 접근은 안전 모니터링, 유해 답변 신고 및 관련 부정이용·보안 조사에 필요한 권한을 부여받은 지정 직원으로 제한합니다. 앱에서 유해 답변을 신고할 수 있습니다. 대화는 커뮤니티에 공개하지 않으며 비공개 대화는 상업적 데이터셋 또는 AI/ML 학습에 이용하지 않습니다. 법정 열람·삭제 권리는 그대로 행사할 수 있습니다.

KixChat 답변과 저장된 대화 내역 등 서비스 제공에 필요한 처리는 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호에 근거합니다. 법적 의무는 제2호, 비례적인 안전·부정이용 모니터링 등 필요한 정당한 이익은 이익형량 요건을 충족하는 경우에만 제6호에 근거합니다. 그 밖의 동의에 따른 처리는 제1호에 따르며 개인위치정보는 위치정보법에 따릅니다. 가입을 위해 주민등록번호나 생체 식별자를 수집하지 않습니다. 고지한 목적을 달성하면 보유를 종료하며, 계정 유지 또는 장래 기능의 가능성만으로 불필요해진 기록을 보유하지 않습니다.

3. 개인정보 수집 방법

• 회원가입, 프로필, 캡처, 데이터 미션·데이터 작업, 질문, 의견, 신고, 교환 및 고객지원 화면에서 이용자가 직접 입력하거나 제출

Google 로그인 또는 Apple로 로그인에서 이용자가 허용한 제공자 식별자, 인증 값, 이메일(Apple 비공개 릴레이 이메일일 수 있음) 및 로그인 과정에서 제공되는 경우에 한한 이름을 수신합니다. KixScan은 이용자의 Google 또는 Apple 비밀번호를 전달받지 않습니다.

• 기기 운영체제의 촬영 기능, 미디어 및 위치 권한을 통해 이용자가 실행한 기능에 필요한 정보 수신
• 서비스 이용 중 로그, 기기정보, 오류 및 부정행위 신호가 자동 생성

KixChat에 입력한 텍스트와 생성된 답변, 서비스 이메일 요청·발송 기록, 차단 설정 및 설정 화면에서 제출한 계정 삭제 확인정보를 수집합니다.

4. 공개되는 정보와 이용자 공간 기능

서비스 구조상 이용자명, 아바타, 배지, 기여자 순위, 공개 캡처, 게시물, 의견, 활동 이벤트 및 일반화된 지역 또는 장소명이 다른 이용자에게 표시될 수 있습니다. 정밀한 위도/경도와 생년월일은 공개하지 않습니다.

이용자는 서비스 설정에서 비공개 모드(Private Mode)를 선택할 수 있습니다. 비공개 모드가 활성화되면 다른 이용자는 해당 이용자의 커뮤니티 프로필에 접근할 수 없으며, 기여자 순위 및 공개 캡처에서는 이용자명이 ‘Anonymous’로 표시됩니다. 다만, 서비스 운영·검증·보안 및 법적 의무를 위해 회사가 보유하는 계정과 기여 기록의 내부 연결은 유지됩니다.

공개 콘텐츠에는 자동 얼굴 탐지·가림 처리, 신발 중심 이미지 영역 밖의 배경 흐림 처리 및 NSFW 콘텐츠 필터가 적용됩니다. 자동 처리가 모든 식별 가능 정보나 부적절한 콘텐츠를 완전히 차단하는 것을 보장하지 않습니다. 이용자는 자신의 콘텐츠를 삭제하거나 고객지원에 요청할 수 있고, 자신을 식별할 수 있거나 권리를 침해하는 콘텐츠는 신고할 수 있습니다.

이용자는 앱에서 다른 계정을 차단할 수 있습니다. 차단 관계는 차단된 계정의 이용자 콘텐츠가 차단한 이용자에게 표시되지 않도록 적용하며, 다른 이용자에게 표시되는 콘텐츠를 삭제하는 기능은 아닙니다. KixChat 메시지는 이용자 공간의 공개 피드에 게시하지 않습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 개인을 식별할 수 있는 개인정보를 판매하지 않습니다. 독립적인 제3자에게 개인정보를 제공할 때에는 법령이 요구하는 별도 동의나 법적 의무 등 적법한 근거가 있어야 합니다.

SK플래닛의 비즈콘을 통한 쿠폰 전달은 제6항의 처리위탁입니다. 이용자가 쿠폰 발행자에 직접 가입하거나 쿠폰을 사용하는 경우 해당 제공자의 고지가 적용됩니다. 회사가 별도 동의가 필요한 개인정보 제공을 하는 경우 제공 전에 내용을 고지하고 동의를 받습니다.

공개 이용자 콘텐츠는 제4항과 같이 표시됩니다. 상업용 데이터셋이나 분석자료에는 적법한 근거와 보호조치가 허용하는 경우 외에는 개인정보를 포함하지 않으며, 익명정보 판단 기준은 제8항을 따릅니다.

6. 외부 서비스 제공자 및 처리위탁

아래 사업자는 명시된 업무를 수행합니다. 회사의 처리위탁과 외부 사업자 자체 계정 서비스의 독립적 처리는 구분됩니다. 회사의 보유기간은 제2항, 국외 처리와 사업자의 보유기간은 제7항에 따릅니다.

제품 인식, 얼굴·배경 가림, NSFW 필터링과 분석은 회사 자체 시스템을 이용합니다. 별도의 AI 제품 참고 설명에는 이용자 개인정보 없이 제품 메타데이터를 사용합니다. 외부 푸시 알림은 현재 이용하지 않습니다.

회사는 개인정보 보호법 제26조에 따른 서면 보호조치와 감독을 이행합니다. 해당 재수탁자와 변경사항을 법령에 따라 공개하며, 사업자의 고지로 회사의 의무가 대체되지는 않습니다.

7. 개인정보의 국외 이전

이용자가 요청한 서비스 계약 이행에 필요한 국외 처리위탁·보관에는 필요한 고지와 함께 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호를 적용합니다. 이 근거를 독립적인 제3자 제공에 자동 적용하지 않습니다. 다른 적법한 근거나 별도 동의가 필요한 경우 이전 전에 이를 확보합니다. 본 방침 자체는 동의가 아닙니다.

AWS 서비스 저장소와 복구 백업은 서울에 있습니다(제9항). 아래 외부 처리는 기재한 국외 소재지에서 이루어집니다.

위 이전에 관한 열람·정정·삭제·동의 철회·처리정지 요청은 info@rodac.co.kr 로 연락할 수 있습니다. 회사는 대한민국 법령에 따른 의무를 이행하고 필요한 경우 수탁자와 협조하여 처리합니다.

8. 보유기간 및 법령상 예외

고지한 목적이 종료되면 개인정보를 지체 없이 삭제합니다. 법적 의무 또는 계속되는 별도로 정당화된 조사·분쟁에 필요한 최소 기록만 보관합니다. 법정 기록은 분리하여 해당 목적으로만 이용합니다. 아래 기준으로 앱 정보 전체를 일괄 보관하지 않습니다.

진행 중인 조사·분쟁의 관련 증거는 그 목적이 종료되거나 해당 법정 기간이 만료될 때까지만 보관하며 불필요한 자료는 삭제합니다. 거래 기록을 보관해야 한다는 이유만으로 대화·캡처·정밀 위치 이력 전체를 보관하지 않습니다.

실제 익명화된 제품 데이터·통계·결과물은 계정·콘텐츠 삭제 후에도 연구, 데이터 상품 및 AI/ML 개선을 위해 보유할 수 있습니다. 익명정보는 시간·비용·기술을 고려할 때 다른 정보와 결합하여도 개인을 합리적으로 알아볼 수 없는 정보입니다. 계정 연결 제거만으로 충분하지 않습니다. 가명정보는 여전히 개인정보이므로 적법한 근거와 보호조치가 필요합니다. 비공개 KixChat 및 고객지원 대화는 상업적 데이터셋·학습 이용허락에서 제외됩니다.

9. 개인정보의 파기

정보가 불필요해지거나 적법한 보유기간이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 전자정보는 복구·재생할 수 없도록 삭제하고 종이 기록은 분쇄·소각합니다. 법령에 따라 보관하는 기록은 분리하여 허용된 목적에만 이용합니다.

삭제 대상에는 회사가 관리하는 이메일 사본이 포함됩니다. 외부 사업자의 잔존 데이터 삭제 절차는 제7항에 명시하며, 회사의 적법한 보유기간을 연장하는 것은 아닙니다.

접근이 제한된 복구 백업은 AWS 서울에 보관하며 순환형 7일 데이터베이스 백업 주기에 따라 만료됩니다. 삭제된 기록은 통상 이용에 복귀시키지 않으며 복원 시 삭제 제한을 다시 적용합니다. 백업으로 더 짧은 법정 파기 의무를 배제하지 않습니다.

10. 이용자의 권리와 행사방법

이용자는 관계 법령에 따라 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 전송요구권 및 완전히 자동화된 결정에 관한 권리는 법정 적용범위와 요건을 충족하는 경우 적용됩니다. 제공되는 계정 기능이나 제15항 연락처를 이용할 수 있으며 정당한 대리인을 통해서도 행사할 수 있습니다. 회사는 필요한 범위에서만 본인·대리권을 확인하고 해당 법정 기간 내에 처리합니다.

정정이 완료되기 전에는 원칙적으로 해당 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 법령상 거절 사유가 있는 경우 그 사유와 이의제기 방법을 알립니다.

이메일을 보내지 않아도 설정에서 “계정 삭제(Delete my account)”를 선택하고 확인하여 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 회사가 처리하도록 접수되며, 제출 즉시 모든 삭제가 완료되는 것은 아닙니다. 회사는 필요한 경우 본인을 확인한 후 본 방침에 따라 적법하게 보관하는 정보를 제외한 계정 및 관련 개인정보를 지체 없이 삭제합니다. 삭제 및 기타 권리 행사 요청은 info@rodac.co.kr로도 접수할 수 있습니다.

저장된 KixChat 대화는 제공되는 앱 내 기능 또는 info@rodac.co.kr로 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 삭제 시에도 제8항에 따라 적법하게 보관하는 최소 기록을 제외하고 저장된 대화 내역을 삭제하며, 이러한 예외로 삭제된 대화를 이용자에게 표시되는 내역에 계속 남겨두지 않습니다.

11. 자동화된 처리와 검토

자동화된 처리는 제품 인식, 기여물 승인, 중복·부정행위 탐지, 얼굴 탐지·가림, 신발 중심 영역 밖 배경 흐림 및 NSFW 필터링에 사용됩니다. 주요 입력은 제출 이미지와 제품·라벨·검증 데이터, 관련 이벤트 위치·시각, 기여 기록 및 보안 신호입니다. 제품 일치, 선명도, 중복, 고지된 작업 조건과의 일관성, 조작·유해 콘텐츠 징후 등을 확인합니다. 결과는 게시, KDP 적립, 기여자 순위, 우수 기여자 보너스 또는 계정 제한에 영향을 줄 수 있습니다.

이용자는 info@rodac.co.kr로 설명 또는 재검토를 요청할 수 있습니다. 개인정보 보호법 제37조의2가 적용되면 필요한 정보·설명·검토를 제공합니다. 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 완전히 자동화된 결정의 거부권에는 법정 예외가 적용될 수 있으나 해당 설명요구권은 유지됩니다.

KixChat은 답변을 생성하며 KDP 또는 계정 자격을 결정하지 않습니다. 화면에 생성형 AI임을 알리고 유해 답변 신고 기능을 제공합니다. 관련 기록은 제2항의 범위에서만 검토할 수 있습니다. 해당 AI 생성 참고·컬렉션 콘텐츠에는 AI 고지가 표시되며 실제 제품과 다를 수 있습니다.

12. 웹 저장 기술, 기기 권한 및 행태정보

웹앱은 로그인 상태 유지, 보안 및 기본 기능을 위해 필수 웹 저장 기술 또는 기기 저장소를 사용할 수 있습니다. 웹 설정에서 이를 차단하면 로그인이 필요한 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

현재 베타는 개인화 광고를 위한 제3자 행태정보 또는 광고 추적기를 사용하지 않습니다. 향후 그러한 기능을 도입하면 수집 항목, 방법, 목적, 기간 및 차단 방법을 사전에 본 방침에 추가합니다.

카메라, 사진·미디어 및 위치 권한은 기기·브라우저 설정에서 거부하거나 철회할 수 있으며, 관련 없는 앱 기능은 계속 이용할 수 있습니다. 지도 데이터 미션·데이터 작업, 주변 위치기반 이벤트 및 위치 검증 등 이용자 위치에 기반한 기능에는 위치 권한이 필요합니다. 스캐너와 KDP 적립 대상이 될 수 있는 카메라 캡처 제출에는 카메라 권한이 필요합니다. 거부 시 해당 기능만 제한됩니다. 기기 권한 허용은 법령상 필요한 개인위치정보 동의를 대신하지 않습니다.

13. 이용 연령 및 미성년자

서비스는 생년월일을 기준으로 만 15세부터 이용할 수 있습니다. 회사는 만 15세 미만의 가입을 차단하며, 이들을 위한 법정대리인 동의 방식의 가입 절차를 운영하지 않습니다. 만 15세 미만 계정이나 관련 개인정보가 확인되면 계정을 종료하고 해당 정보를 지체 없이 삭제합니다. 법령상 별도 보관이 필요한 기록은 예외로 합니다.

만 15세 이상 이용자의 개인정보·개인위치정보 동의는 관련 법령에 따라 처리합니다. 이는 서비스 이용약관에 따른 미성년자의 계약 체결이나 콘텐츠 이용허락에 필요한 법정대리인 동의를 면제하는 것은 아닙니다. 이용자 또는 적법한 대리인은 제10항에 따라 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 본인이나 대리권 확인에 필요한 정보만 요청합니다.

14. 안전성 확보조치

회사는 접근권한 최소화, 인증정보의 안전한 저장, 전송구간 암호화, 접속기록 보관과 점검, 악성코드 방지, 백업 및 사고 대응 등 처리 규모와 위험에 상응하는 관리적/기술적/물리적 보호조치를 시행합니다.

15. 개인정보 보호책임자 및 권리구제

• 개인정보 보호책임자: 대표이사 김해인
• 개인위치정보 관리책임자: 대표이사 김해인
• 이메일: info@rodac.co.kr
• 전화: 010-2175-5942
• 주소: 서울특별시 영등포구 국회대로38길 8, 4층 403호 에이-457호

개인정보 침해 신고는 118, 분쟁조정은 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972를 이용할 수 있습니다.

16. 개인위치정보에 관한 추가 사항

개인위치정보는 지도에서 현재 위치를 표시하고, 주변 콘텐츠를 제공하며, 캡처/데이터 미션·데이터 작업의 위치 유효성을 확인하고, 비콘을 배치/운영하며, 부정행위를 방지하기 위해 처리합니다.

현재 지도 위치는 실제 사용 중 주로 기기에서 처리하며 백그라운드 추적이나 회사의 연속 저장은 하지 않습니다. 서버에 전송된 캡처·데이터 미션·데이터 작업·비콘의 정밀 이벤트 위치는 적법한 예외를 제외하고 검증·부정이용 방지·재검토 목적을 달성하면 즉시 파기합니다. 일반화된 결과물은 실제 익명정보인 경우에만 계속 보유할 수 있습니다. 지도 사업자의 처리는 제7항에 별도로 공개합니다.

회사는 위치정보법 제16조 제2항에 따라 수집·이용·제공사실 확인자료를 자동 기록하며, 해당 사실확인자료에 정밀 좌표를 보관하지 않습니다. 사실확인자료의 보유기간은 6개월이며 법정 철회·파기 기준에 따릅니다. 그 밖의 개인위치정보는 적법한 예외를 제외하고 목적 달성 즉시 파기합니다.

회사는 계정에 연결된 정확한 이벤트 위치를 독립적인 제3자에게 통상 제공하지 않습니다. OpenFreeMap·CDN 직접 요청은 제7항과 같이 표시 영역과 IP 주소를 드러낼 수 있습니다. 이용자가 지정한 제3자에게 개인위치정보를 제공하는 기능에는 제공받는 자와 목적을 고지하고 필요한 별도 동의를 받으며, 위치정보법이 요구하는 제공받는 자·시각·목적 통보를 합니다.

이용자는 위치 이용·제공 동의의 전부 또는 일부 철회, 일시 중지 및 확인자료·제3자 제공 내역에 대한 법정 열람·정정 등을 요청할 수 있습니다. 기기 설정은 향후 권한 기반 수집을 중단하지만, 그 자체로 이미 보유한 정보의 삭제를 요청하거나 법적 동의 철회를 기록하는 것은 아닙니다. 해당 요청은 info@rodac.co.kr 또는 제공되는 앱 내 권리 행사 기능으로 제출하세요. 철회 시 해당 범위의 정보는 적용되는 법적 예외를 제외하고 위치정보법에 따라 파기합니다.

KixScan은 만 15세 이상만 이용할 수 있습니다. 위치정보법 제25조에 따른 만 14세 미만 아동의 법정대리인 동의 서비스나 제26조에 따른 보호 목적의 추적 서비스는 운영하지 않습니다. 해당 서비스를 도입하는 경우에는 처리 개시 전에 관련 동의·권리 및 절차를 마련합니다.

위치 권한을 거절해도 관련 없는 기능은 이용할 수 있습니다. KixChat 요청에 기기에서 얻은 위치를 첨부하지 않으며 이용자가 직접 입력한 위치는 대화 텍스트로 처리합니다. 계정 삭제는 설정 또는 제15항 연락처로 요청할 수 있습니다.

17. 방침의 변경, 언어 및 시행일

회사는 개정 시 시행일과 주요 내용을 공개합니다. 이용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 시행 전 또는 시행 시 알리며, 법령 또는 적용 계약이 요구하는 사전 고지·개별 통지·별도 동의를 이행합니다. 그 밖의 변경도 법령에 따라 공개합니다.

한국어본과 번역본이 다른 경우 대한민국 법령이 허용하는 범위에서 한국어본을 우선합니다.

시행일: 2026년 10월 22일